Перейти к содержимому
База знаний BotSmith
Esc
↑↓навигация↵открыть⌘Jпредпросмотр
На этой странице

Вход в систему

Как войти в TGI Admin и TGI Scan по электронной почте и паролю.

Что позволяет сделать: начать работу под своей учётной записью.

Кому доступно: сотрудникам с учётной записью (как получить). В какое приложение пускает роль — Роли и права.

Вход в TGI Admin (компьютер)

  1. Откройте в браузере (Chrome, Firefox, Edge, Safari) tgi-admin.botsmith.ru.
  2. На экране «Управление активами» введите Email и Пароль.
  3. Нажмите «Войти» (во время проверки — «Вход…»).
  4. Откроется раздел «Объекты».

Вход в TGI Scan (телефон)

  1. Откройте в браузере телефона tgi-scan.botsmith.ru.
  2. На экране «Сканер v1.3.2» («Сканирование и инвентаризация») введите Email и Пароль. Номер версии в заголовке меняется с обновлениями.
  3. Нажмите «Войти».
  4. Откроется вкладка «Сканер».

Результат: вы вошли. Выход — кнопка «Выйти» в шапке.

Частые ошибки

Сообщение Что означает Что делать
«Неверный email или пароль» Опечатка Проверьте раскладку, регистр, Caps Lock
«Аккаунт деактивирован» Учётную запись отключили Обратитесь к администратору
«Доступ запрещён. Требуются права администратора или оператора.» Ваша роль (например, полевой сотрудник) не работает в TGI Admin Работайте в TGI Scan
«Нет доступа. Только для полевых работников.» Ваша роль (например, оператор) не работает в TGI Scan Работайте в TGI Admin

Самостоятельного восстановления пароля нет — обратитесь к администратору.

Если не получилось

Передайте в поддержку: текст ошибки, адрес страницы, свою почту (без пароля), время попытки.

Эта страница была полезной?